Datenschutzerklärung
Last Updated: Sep 1, 2020
ENTWURF!! der Datenschutzerklärung (DSG / DSGVO)
Stand: [Datum einfügen, z. B. 07.10.2025]
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop www.smartmobile.ch.
1. Verantwortliche Stelle (Verantwortlicher)
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Smart Mobile GmbHHofwiesenstrasse 369
8050 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@smartmobile.ch
Telefon: +41 79 108 33 33
2. Grundsätze der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und – sofern anwendbar – der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir bearbeiten Ihre Daten nur, wenn die Bearbeitung für die Vertragserfüllung erforderlich ist, wir ein berechtigtes Interesse haben, Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
3. Bearbeitung von Personendaten bei Nutzung der Website (Server-Logfiles & Cookies)
Beim Besuch unserer Website erfassen wir technische Daten, die zur korrekten Darstellung und Sicherheit notwendig sind.
| Datenkategorie | Bearbeitungszweck |
|---|---|
| Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Browser, etc.) | Bereitstellung der Website, Sicherstellung der IT-Sicherheit, Analyse von Fehlern. |
| Cookies | Funktionale Cookies sind für den Betrieb des Warenkorbs und die Speicherung Ihrer Präferenzen notwendig. [Analytische und Marketing-Cookies erfordern Ihre Einwilligung via Cookie-Banner]. |
4. Bearbeitung von Personendaten im E-Commerce (Bestellungen)
Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und zur Kommunikation bearbeiten wir folgende Daten:
- Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten – erforderlich zur Erfüllung des Kaufvertrages und zur Abwicklung der Lieferung.
- Kundenkonto: Login-Daten und Bestellhistorie – zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen.
Speicherdauer: Bestell- und Vertragsdaten speichern wir gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 10 Jahre).
5. Weitergabe von Daten an Dritte (Auftragsbearbeiter)
Ihre Personendaten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung, zur Erhebung von werberelevanten Daten, zur Benutzung von Google Ads und vielen zusätzlichen Addons, notwending sind.
5.1 Logistik- und Versandpartner
Zur Auslieferung der Ware geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an unseren Logistikpartner **[Name des Logistikpartners, z. B. Schweizerische Post]** weiter.
5.2 Zahlungsdienstleister
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unsere Zahlungsdienstleister (z. B. **[Zahlungsdienstleister 1]** oder **[Zahlungsdienstleister 2]**), die Ihre Daten zur Durchführung der Transaktion erhalten.
5.3 Datenübermittlung ins Ausland (Drittstaaten)
Wenn wir Dienstleister in Drittstaaten (z. B. USA) einsetzen, erfolgt die Übermittlung nur unter der Voraussetzung, dass ein dem Schweizer Recht gleichwertiger Datenschutz gewährleistet ist (z. B. durch Standardvertragsklauseln).
6. Ihre Rechte als betroffene Person
4.1 Liefergebiet
Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.
4.2 Lieferfristen
Alle Angaben zu Lieferfristen im Online-Shop sind unverbindlich. Lieferverzögerungen begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Rücktritt vom Kaufvertrag.
4.3 Transportrisiko
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur oder Postdienst auf den Käufer über.
5. Widerrufs- und Rückgaberecht (Retouren)
Gemäss Schweizerischem Obligationenrecht (OR) besteht **kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht** bei Online-Käufen. Ein generelles, freiwilliges Rückgaberecht wird von der Smart Mobile GmbH **nicht** gewährt. Rücksendungen sind nur bei Mängeln gemäss Ziffer 6 möglich.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (über die Bearbeitung Ihrer Daten), Berichtigung, Löschung und Herausgabe Ihrer Daten (Datenübertragbarkeit). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@smartmobile.ch.
7. Spezifische Dienste und Tools
7.1 Google Analytics (Webanalyse)
Wir nutzen Google Analytics (Anbieter: Google Ireland Limited) zur Analyse des Nutzungsverhaltens. Wir nutzen die Funktion zur **Anonymisierung der IP-Adresse**. Die Datenbearbeitung dient der Verbesserung unseres Angebots.
7.2 Social Media Plugins und Links
Unsere Website enthält lediglich **Links** zu Social-Media-Diensten. Erst wenn Sie auf diese Links klicken, wird eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt.
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